Szefie, bądź empatyczny!

Jest kompetentny, ma ogromną wiedzę i doświadczenie . Z pozoru - idealny szef, ale czy na pewno? Często pomimo wielu talentów, biegłości technicznej lub doświadczenia w organizacji, menedżer może nie być przygotowany do pełnienia funkcji kierowniczej.

Ogrom wiedzy. Perfekcyjne przygotowanie merytoryczne, ale brak zrozumienia ludzi.
Problemem staje się: empatia.
Skuteczny kierownik to osoba, która potrafi dogadać się z ludźmi.

Zarządzać ludźmi to także umieć ich słuchać, wczuwać się w ich położenie i odczuwać ich emocje. Nie każdy jednak ma takie zdolności interpersonalne.
Tymczasem empatia to po prostu umiejętność zrozumienia unikalnych doświadczeń drugiej osoby i skutecznego reagowania na nie.

Zbudować pozytywne relacje ze swoim zespołem!

Aby zrozumieć potrzeby swoich pracowników,  należy najpierw wsłuchać się w samego siebie.

Zasada jest prosta. Im większą ma się świadomość własnych myśli i uczuć, tym lepiej można poradzić sobie z odczytywaniem i interpretowaniem sygnałów dochodzących z otoczenia.


Źródło: www.nf.pl